Frithjof Bergmann ist 2021 gestorben. Er hat sein Leben damit verbracht, eine einzige Frage zu stellen: Was wollen Menschen wirklich, wirklich tun? Nicht was der Markt braucht oder die Stellenbeschreibung verlangt. Sondern der Mensch selbst will.
Das war radikal. Und es hat eine ganze Bewegung ausgelöst.
Flexible Arbeitszeiten. Homeoffice. Offene Büros, Dachterrassen, Obstkörbe. Kulturwandel, Leitbilder, Purpose-Workshops. New Work wurde zum Versprechen — und viele Unternehmen haben ernsthaft versucht, es einzulösen.
Burnout-bedingte Fehltage haben sich in zehn Jahren fast verdoppelt. Psychische Erkrankungen sind seit Jahren der häufigste Grund für Frühverrentung — weit vor Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder Krebs.
Woran liegt das?
Ich glaube, wir haben Bergmann richtig verstanden — aber falsch umgesetzt. Wir haben die Oberfläche verändert und die Architektur gelassen wie sie war. Wir haben Räume umgebaut, aber nicht die Bedingungen, unter denen das System Mensch tatsächlich gut funktioniert.
Genau da setzt an, was ich NeuroWork nenne.
NeuroWork fragt nicht: Wie gestalten wir Arbeit attraktiver? Es fragt: Unter welchen neurobiologischen und psychologischen Bedingungen können Menschen denken, lernen, kooperieren und gesund leisten? Orientierung. Sicherheit. Zugehörigkeit. Handlungsfähigkeit. Das sind keine Soft Skills. Das sind Grundbedürfnisse des Nervensystems — und wenn sie nicht erfüllt sind, schaltet der Mensch in Abwehr oder Erschöpfung.
Das ist der Unterschied zu dem, was aus New Work geworden ist.
Und jetzt kommt die Verbindung, die mich seit Monaten beschäftigt: Genau diese erschöpften, überreizten, in Abwehr geschalteten Menschen sollen jetzt die größte Transformationsaufgabe ihrer Generation stemmen — die Klimatransformation. In Organisationen, die ihre kognitiven Ressourcen täglich verbrauchen.
Klimakommunikation scheitert deshalb so oft nicht an fehlenden Argumenten. Sie scheitert an Menschen, die gerade schlicht keine Kapazität mehr haben. Wer in diesem Zustand mit Dringlichkeit, Datenbergen und Appellen kommt, kommuniziert in ein Vakuum.
Darüber schreibe ich in meinem neuen Buch — Recht haben reicht nicht. Klimakommunikation für Menschen, die Veränderungen begleiten. Es ist besonders für Führungskräfte im Change wichtig.
Bergmann hatte recht. Wir müssen nur endlich konsequent werden. NeuroWork ist die Antwort.
Hast du Ideen, Impulse oder eine Meinung dazu? Irgendwas? Her damit!